Screenless TV | Chengdu Xgimi Technology Co.,Ltd.
Domande e risposte sul prodotto
Dove si trova il numero di serie?
1) Di solito, il numero di serie a 12 cifre si trova nella parte inferiore del proiettore 2) Oppure lo si può trovare nelle informazioni di sistema: Impostazioni di sistema - Informazioni di sistema - Numero di serie
Posso passare alla versione globale se posseggo un proiettore cinese?
Per una esperienza utente migliore e più adeguata, è disponibile una versione globale per i clienti esteri. Questo sistema è completamente diverso dalla versione cinese. Per evitare eventuali problemi di compatibilità, di avvio o di arresti anomali del sistema, non commutare il firmware tra queste due versioni. XGIMI non si ritiene responsabile dei problemi sopra descritti.
Quanto è grande la superficie di proiezione dell’ XGIMI?
Il fattore di proiezione è il rapporto tra la distanza tra l'obiettivo e lo schermo (proiezione) e le dimensioni dello schermo, quando la distanza dall'obiettivo allo schermo è la stessa, tanto più piccolo è il fattore di proiezione, quanto più grande è la proiezione che lo schermo può proiettare. 100 pollici a 3 metri. H2: 1,2:1 (30-300 pollici) Z6: 1,2:1 (30-180 pollici) MoGo: 1.2:1 (30-100+ pollici) Halo: 1.2:1 (30-300 pollici)
Telecomando
Come abbinare il telecomando Bluetooth
Posizionare il telecomando a una distanza di 10 cm dal dispositivo, premere contemporaneamente i tasti “Return” e “Home” sul telecomando, rilasciare i tasti quando la luce dell'indicatore lampeggia continuamente. Quando si stente un “ding”, significa che l’abbinamento è stato eseguito con successo. Se l'abbinamento non ha esito positivo, uscire dalla modalità di abbinamento e attendere 30 secondi prima di seguire i passaggi sopra descritti per eseguire nuovamente l'abbinamento.
L'app XGIMI Assistant è dotata di una funzione di telecomando?
Sì. L'applicazione XGIMI Assistant può fungere da telecomando alternativo, dispone anche di una serie di funzioni aggiuntive utili. Passaggio 1 Scaricare XGIMI Assistant sul telefono Passaggio 2: Connettere il proiettore allo stesso segnale Wi-Fi del telefono Passaggio 3: Aprire l'app XGIMI sul proiettore per cercare il dispositivo più vicino o scansionare il codice QR sul proiettore.
Software
Posso eseguire il sideload delle app Android sul mio proiettore XGIMI?
Sì, è possibile scaricare l'APK da Internet e installarli tramite un'unità USB: 1. Cambia il suffisso APK in Apk.1 sul tuo computer: ad esempio cambia youtube.apk in youtube.apk.1 P.S.: Il limite del suffisso verrà rimosso a breve e non sarà più necessario modificare il suffisso. 2. Copia l'APK nella directory radice del disco U. 3. Collega l'USB al proiettore: “Gestione file” - “Archivi rimovibili” - “APK” premi brevemente ok - scegli “Altri” - apri con “programma di installazione pacchetto” - “installa”.
Il software sarà supportato/aggiornato?
Sì, il team tecnico XGIMI fornirà supporto e ottimizzazione continui.
Audio
Posso collegare i miei altoparlanti esterni all’XGIMI?
Sì, è possibile collegare gli altoparlanti esterni all’XGIMI tramite HDMI (arc), Bluetooth e jack AUX
Connessione
Posso eseguire il mirroring del mio dispositivo sull’XGIMI?
Sì, esistono molti modi per trasmettere in streaming contenuti dal dispositivo ai proiettori XGIMI. 1. Con Wi-Fi, assicurati che il dispositivo e il proiettore XGIMI siano connessi allo stesso Wi-Fi, quindi esegui il mirroring del dispositivo tramite Airplay, DLNA, XGIMI Assistant (dispositivo Android), Miracast; 2. Senza Wi-Fi, attiva la funzione hotspot (H2/Z6), collega il dispositivo all'hotspot XGIMI nelle impostazioni Wi-Fi del dispositivo. Quindi, esegui il mirroring del dispositivo tramite i metodi riportati al punto 1; 3. Cablato: HDMI;
I proiettori XGIMI funzionano con altri dispositivi esterni come dischi rigidi, laptop, TV box e PS4?
Sì, è possibile collegarli al proiettore XGIMI tramite la porta USB o HDMI.
Immagine
I proiettori XGIMI supportano la messa a fuoco automatica?
Sì! Sono disponibili sia la messa a fuoco automatica che manuale. Messa a fuoco automatica: 1- Spostare il tasto funzione sul telecomando verso destra, il dispositivo eseguirà automaticamente la messa a fuoco. 2- Attivare “Messa a fuoco automatica all’accensione” e il dispositivo eseguirà automaticamente la messa a fuoco durante l’accensione. Messa a fuoco manuale: Spostare il tasto funzione sul telecomando verso destra, premere il tasto +/- per regolare manualmente la messa a fuoco.
I proiettori XGIMI supportano la correzione trapezoidale?
Sì! Sono supportate sia la correzione trapezoidale verticale che la correzione trapezoidale orizzontale.
I proiettori XGIMI dispongono di una funzione MEMC (Compensazione del movimento)?
Sì! I nostri prodotti utilizzano la tecnologia di compensazione del movimento tramite un algoritmo specifico per risolvere i problemi di sfarfallio e di taglio delle immagini durante la proiezione di immagini altamente dinamiche. Aumenta significativamente la nitidezza e la fedeltà delle immagini dinamiche; sarà il compagno ideale per guardare lo sport e giocare.
Contattaci
Come posso contattare il team post-vendita XGIMI?
Abbiamo diversi sistemi di servizio: Customer support: service@xgimi.com Business cooperation: business@xgimi.com PR/Media: media@xgimi.com Facebook page: https://www.facebook.com/xgimi/ --- H2 Group: https://www.facebook.com/groups/183554279207558/?ref=bookmarks Z6 Group: https://www.facebook.com/groups/478830052526808/ Mogo Group: https://www.facebook.com/groups/397245941024735/ Halo Group: https://www.facebook.com/groups/429334661330396/
Garanzia
Quali sono le condizioni della garanzia?
Attualmente offriamo un periodo di garanzia di un anno per i proiettori acquistati direttamente da XGIMI o dai negozi ufficiali XGIMI. Per maggiori dettagli sul processo di garanzia, contattaci via e-mail: service@xgimi.com. Per i proiettori acquistati da rivenditori autorizzati, contattare i relativi canali di vendita per ulteriori iniziative.
Come posso registrare il mio proiettore per ottenere la garanzia?
Ogni proiettore deve essere registrato dopo l'attivazione, i clienti ottengono una garanzia di un anno per i proiettori a partire dal giorno dell'attivazione. Link per la registrazione: https://www.xgimi.com/en/warranty
Come posso far riparare in garanzia il proiettore?
Durante il periodo di garanzia di un anno, XGIMI è responsabile dei servizi di manutenzione. Contattaci con le seguenti informazioni verificate per ulteriori controlli: service@xgimi.com 1. Numero di serie a 12 cifre. 2. Piattaforma e data di acquisto 3. Descrizione dettagliata del problema
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