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製品に関するQ&A
シリアル番号はどこにありますか?
1)12桁のSN番号は通常、プロジェクターの下部にあります。2)または次の手順に従って、システム情報で見つけることができます。[System Settings(セットアップユーティリティ)]、[System Information(システム情報)]、[Serial Number(シリアル番号)]
中国のプロジェクターを持っている場合、グローバルバージョンに切り替えることはできますか?
より便利にしユーザーエクスペリエンスを向上させるために、海外のお客様向けのグローバルバージョンを用意しています。このシステムは、中国語版とはまったく異なります。考えられる互換性の問題、起動の問題やシステムのクラッシュを避けるため、これら3つのバージョン間でファームウェアを切り替えないでください。XGIMIは上記の問題に対して責任を負いかねます。
XGIMI はどれくらいの大きさで投影できますか?
スロー比は、レンズからスクリーンまでの距離(スロー)とスクリーンサイズの比です。レンズからスクリーンまでの距離が同じ場合、投影比が小さいほど、スクリーンは大きく投写することができます。100インチ@ 3メートル。H2:1.2:1 (30~300インチ) Z6: 1.2:1 (30~180インチ) MoGo: 1.2:1 (30~100+インチ')
リモコン
Bluetoothリモコンとペアリングするにはどうしたらよいですか?
リモコンをデバイスの10 cm以内に置き、リモコンの[return(戻る)]ボタンと[home(ホーム)]ボタンを同時に押し、インジケータライトが連続して点滅したらボタンを放します。「ピー」という音が聞こえたら、ペアリングは成功です。ペアリングに失敗した場合は、ペアリングモードを終了し、30秒待ってから上記の手順に従って再度ペアリングします。
XGIMI Assistantアプリにはリモートコントロール機能はありますか?
はい、あります。XGIMI Assistantアプリは、代替のリモートコントロールとして機能します。また、数多くの便利な追加機能も備えています。手順1:お使いの携帯電話にXGIMI Assistantをダウンロードします手順2:プロジェクターを携帯電話と同じWi-Fi信号に接続します手順3:プロジェクターでXGIMIアプリを開き、最も近いデバイスを検索するか、プロジェクターのQRコードをスキャンします
ソフトウェア
XGIMIプロジェクターにAndroidアプリをサイドロードできますか?
はい、インターネットからAPKをダウンロードし、USBドライブ経由でインストールできます。1.コンピューターでAPKサフィックスをApk.1に変更します。たとえば、youtube.apkをyoutube.apk.1 P.S.に変更します。サフィックスの制限は間もなく削除されるので、サフィックスを変更する必要はなくなります。2.APKをUディスクのルートディレクトリにコピーします。3.USBをプロジェクターに接続します。[File Manager(ファイルマネージャー)]、[Removable Storage(リムーバブルストレージ)]、[APK]の順に選択し、短く[OK]を押します。[Others(その他)]を選択し、[package installer(パッケージインストーラー)]で開き、[install(インストール)]をクリックします。
ソフトウェアはサポート/更新されますか?
はい、XGIMI技術チームによる継続的なサポートと最適化が行われます。
オーディオ
外部スピーカーをXGIMIに接続できますか?
はい、外部スピーカーをHDMIケーブル(アーク)、Bluetooth、AUX端子経由でXGIMIに接続できます
XGIMI プロジェクターをBluetoothスピーカーとして使用するにはどうしたらよいですか?
投影モードの場合:リモコンの電源ボタンを押し、メニューでスピーカーモードを選択して、Bluetoothスピーカーモードに入ります。シャットダウンモード:CC/H2/Z6の再生ボタンを長押しして、Bluetoothスピーカーモードに入ります。
接続
XGIMIでデバイスの画面をミラーリングできますか?
はい、お使いのデバイスからXGIMIプロジェクターにコンテンツをストリーミングする方法は数多くあります。1.Wi-Fiを使用して、デバイスとXGIMIプロジェクターが同じWi-Fiに接続されていることを確認してから、Airplay、DLNA、XGIMI Assistant(Androidデバイス)、Miracastを介してデバイスをミラーリングします。 2.Wi-Fiなしで、ホットスポット機能(H2/Z6)をオンにし、デバイスのWi-Fi設定でデバイスをXGIMIホットスポットに接続します。a次に、1で説明した方法でデバイスをミラーリングします。 3.Then mirror the device via methods mentioned in 1; 3.有線:HDMI端子を使って。
XGIMIプロジェクターは、ハードドライブ、ノートパソコン、TVボックス、PS4などの他の外部デバイスで動作しますか?
はい、USBまたはHDMI端子を介してXGIMIプロジェクターに接続できます。
画像
XGIMIプロジェクターはオートフォーカスをサポートしていますか?
はい!オートフォーカスと手動フォーカスの両方が利用可能です。オートフォーカス:1- リモコンのファンクションキーを右に切り替えると、デバイスは自動的に焦点を合わせます。2- [Auto focus when power on(電源投入時にオートフォーカス)]をオンにすると、電源を入れたときにデバイスが自動的に焦点を合わせます。手動フォーカス:リモコンのファンクションキーを右に切り替え、+/-ボタンを押して手動で焦点を調整します。
XGIMIプロジェクターは台形歪み(キーストーン)補正をサポートしていますか?
はい!垂直キーストーン補正と水平キーストーン補正の両方をサポートしています。
XGIMIプロジェクターにはMEMC(動き補償)機能はありますか?
はい!当社の製品は、特定のアルゴリズムを通じて動き補償技術を駆使し、高ダイナミック画像を投影する際の画像の揺れや尾引き(にじみ)の問題を解決します。ダイナミック画像の明瞭さと忠実度が大幅に向上します。スポーツを観戦したりゲームをしたりするのにピッタリです。
お問い合わせ
XGIMInoアフターサービスチームへ連絡する方法を教えてください
さまざまなサービスシステムがあります: Customer support: service@xgimi.com Business cooperation: business@xgimi.com PR/Media: media@xgimi.com Facebook page:---Home page: https://www.facebook.com/xgimi/ ---H2 Group: https://www.facebook.com/groups/183554279207558/?ref=bookmarks ---Z6 Group: https://www.facebook.com/groups/478830052526808/ ---Mogo Group: https://www.facebook.com/groups/397245941024735/
保証
保証ポリシーは何ですか?
現在、XGIMIからまたはXGIMI公式ストアから直接購入したプロジェクターに対して、1年間の保証期間を提供しています。保証プロセスの詳細については、メール(service@xgimi.com)でお問い合わせください。保証プロセスの詳細については、メール(service@xgimi.com)でお問い合わせください。
プロジェクターを登録して保証を受けるにはどうすればよいですか?
すべてのプロジェクターはアクティベーション後に登録する必要があり、お客様はアクティベーションの日からプロジェクターの1年間の保証を取得します。登録リンク:https://www.xgimi.com/en/warranty
保証期間内にプロジェクターを修理するにはどうすればよいですか?
1年間の保証期間内に、XGIMIは保守サービスを行う責任を負っています。2)詳細な確認を希望される方は、以下を含む検証済みの情報を記載してメール(service@xgimi.com )でお問い合わせください。 1. 12桁のシリアル番号 2.購入先と購入日 3.問題の詳細な説明
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